尼爾森中國區(qū)總裁董沛德

　　“2014騰訊智慧峰會廣州站”今日啟動。尼爾森中國區(qū)總裁董沛德(Patrick Dodd)在會上發(fā)表演講并提出，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代中智能手機(jī)等移動設(shè)備的普及使用，社交媒體不僅成為人們溝通、交流的工具，同時也在某種程度上幫助他們做出購買決策。

　　數(shù)據(jù)顯示，中國人口中有66%擁有一部智能手機(jī)，其中25%擁有超過兩部手機(jī)。董沛德提到，隨著智能手機(jī)普及度越來越高，中國用戶開始習(xí)慣使用手機(jī)進(jìn)行購物，對于電商而言這也是贏利的機(jī)會。

　　與此同時，社交媒體的普及和發(fā)展也開始在消費(fèi)者獲取信息和實(shí)現(xiàn)購買這兩個環(huán)節(jié)中起到更好的連接作用。

　　董沛德指出，在電商領(lǐng)域，傳統(tǒng)的線性購買方式已經(jīng)發(fā)生了變化。目前有70%的中國消費(fèi)希望通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的購買記錄和銷售數(shù)據(jù)等信息幫助自己做出購買決策。

　　在從前，人們對于網(wǎng)購存在信任度不足的問題，而在今天的中國市場中，80%的消費(fèi)已經(jīng)對網(wǎng)購不會過于擔(dān)心。

　　董沛德提到，通過尼爾森在全球范圍內(nèi)所做的研究表明，50%的消費(fèi)額都是通過手機(jī)或者其他移動設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。因此，市場營銷工作者需要確保移動廣告能夠引起消費(fèi)者的共鳴，并讓他們喜歡上這個廣告。同時董沛德也對營銷工作者提出了三點(diǎn)建議：

　　第一，建立針對目標(biāo)消費(fèi)人群的數(shù)據(jù)庫，并花費(fèi)一定時間對這種有組織的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行擴(kuò)建。

　　第二，學(xué)會與競爭對手分享數(shù)據(jù)并進(jìn)行合作。在數(shù)據(jù)的海洋中，每個公司所擁有的數(shù)據(jù)只是其中一小部分，在數(shù)據(jù)分析方面可能會遇到困難。在這種情況下，與競爭對手進(jìn)行合作實(shí)現(xiàn)共贏，并分享數(shù)據(jù)就顯得尤為重要。

　　第三，在互聯(lián)網(wǎng)圈里“硅谷”是個繞不開的詞，而“硅谷精神”中的鼓勵冒險、包容失敗是值得倡導(dǎo)的。他提到，未來是很難預(yù)測，需要不停嘗試新的東西，即便是失敗也會讓人變得更快、更強(qiáng)。