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亞馬遜中國宣布全面完成“海外購”美亞布局
2015/5/15 8:33:28 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 5月14日消息,亞馬遜中國(z.cn)昨日宣布,亞馬遜全面完成美亞布局。在過去6個月時間內,亞馬遜依靠其全球供應商資源和自建跨境物流體系,“海外購”商店實現了5月14日消息,亞馬遜中國(z.cn)昨日宣布,亞馬遜全面完成美亞布局。在過去6個月時間內,亞馬遜依靠其全球供應商資源和自建跨境物流體系,“海外購”商店實現了選品數量和品類規模的不斷增長。目前超過200萬原裝海外選品在線銷售,并預計在今年6月底覆蓋亞馬遜美國能夠直郵中國的全部25個品類,全面完成戰略布局。
亞馬遜中國副總裁牛英華表示:“‘海外購’商店上線半年以來,不僅在選品數量和銷售量上實現了突破性增長,我們利用亞馬遜全球優勢消除了消費者在海淘過程中的很多困擾以及行業所面臨的很多技術難點。在選品數量、品質、價格、物流和售后服務等多個領域重新塑造海淘行業新基準的同時,也收獲了行業及消費者的肯定與認可。未來我們還將繼續探索更多的創新方式,將更多國家的原裝正品引入中國。”
隨著中國經濟的快速發展以及中國消費者對于品質生活的需求不斷提升,海淘逐漸成為了廣受追捧的新興消費趨勢。巨大的消費需求帶動了整個跨境電商行業的迅猛發展,與此同時一些電商平臺卻面臨著選品豐富性、品質保障與物流配送等消費者普遍關注的難點。“亞馬遜通過全球供應商資源滿足中國消費者對于品質生活的追求,消費者在家中即可購買到世界百貨。同時,亞馬遜在全球共擁有96大運營中心,可跨國配送至185個國家和地區,消費者不僅可以在第一時間按時收到商品,還可通過自動化的供應鏈管理和產品跟蹤體系實時追蹤遞送狀態,享受跨境物流服務。”牛英華表示。
牛英華同時對亞馬遜“真海淘”模式進行了定義:
純正海外貨:品質和貨源是消費者在海淘中最關注的問題之一。“海外購”商店目前所有商品均來自亞馬遜美國網站,包括近3萬個國際品牌的超過200萬種應季正品。
實時國際價:通過統一的后臺技術系統,亞馬遜“海外購”商店所有商品在確保品質的同時,價格均與亞馬遜美國網站實時保持同價,使中國的消費者在“海外購”商店購物時可以獲得與亞馬遜美國用戶十分近似的購物體驗。
跨境及時到:物流是消費者在海淘過程中所關注的另一個很重要的方面。依托于亞馬遜行業一流的跨境物流體系,亞馬遜“海外購”商店商品的標準快遞時間為2-3周,最快3個工作日即可送達中國消費者手中。整個遞送過程狀態可追蹤,有效避免了傳統海淘模式下毫無消息的長時間等待、貨品遺失或調包等風險。
售后有保證:消費者在亞馬遜“海外購”商店所選購的產品均可通過撥打海外購客服電話享受中國本地售后服務支持,從而大大改善了傳統海淘模式里薄弱的售后服務環節。
中文化界面:中文化的產品頁面、支付頁面及訂單、物流查詢頁面,可幫助消費者跨越語言障礙,輕松完成產品瀏覽、下單和訂單查詢。
牛英華表示:“未來,亞馬遜中國還將持續大力推進國際品牌戰略,并通過進一步拓展選品覆蓋國家、深耕移動海淘領域和優化購買體驗等措施,努力為消費者帶來更多來自全球各地的原汁原味的海外正品。同時亞馬遜還將把在全球發展的經驗帶入中國,致力于與中國電子商務行業共同成長,為攜手打造健康、誠信、規范的中國跨境電子商務環境貢獻一份自己的力量。”
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