-
電商價(jià)格欺詐頻發(fā) 平臺(tái)誠(chéng)信下降隱憂增大
2015/7/3 8:34:21 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 如今,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多年輕人的基本消費(fèi)購(gòu)物方式。對(duì)此,電商企業(yè)也是投其所好通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。但是電商頻頻出現(xiàn)的價(jià)格欺詐卻不斷侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)如今,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多年輕人的基本消費(fèi)購(gòu)物方式。對(duì)此,電商企業(yè)也是投其所好通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。但是電商頻頻出現(xiàn)的價(jià)格欺詐卻不斷侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。近日,京東商城因價(jià)格欺詐收到50萬(wàn)元的行政處罰單。據(jù)了解,3年來(lái),京東商城遭北京工商部門處罰達(dá)到277次,罰金約300萬(wàn)元。而在去年,《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,小米公司官方網(wǎng)站發(fā)布廣告:“10400mAh移動(dòng)電源‘米粉節(jié)’特價(jià)49元”。但消費(fèi)者在該網(wǎng)站上訂購(gòu)10400mAh移動(dòng)電源的價(jià)格卻是69元。而小米公司因價(jià)格欺詐,最后也被法院判賠退還價(jià)款。
銷售者網(wǎng)上銷售商品有價(jià)格欺詐行為,不僅損害了消費(fèi)者的利益,也使自己的品牌受到質(zhì)疑,得不償失。
電商價(jià)格欺詐頻發(fā)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電商平臺(tái)如雨后春筍般地冒出,在對(duì)手如林的市場(chǎng),“價(jià)美”無(wú)疑是吸引消費(fèi)者眼球的一大利器。但是不少電商平臺(tái)卻采取了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,大搞價(jià)格欺詐,如先提價(jià)再促銷、活動(dòng)價(jià)格高于平時(shí)銷售價(jià)格等,網(wǎng)友對(duì)此大為吐槽。
據(jù)《福州晚報(bào)》報(bào)道,某消費(fèi)者于去年8月8日舉報(bào)京東商城銷售巴寶莉品牌包具涉嫌價(jià)格違法行為。發(fā)改委對(duì)此展開(kāi)調(diào)查,最終處理結(jié)果是,責(zé)令京東商城改正利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為,同時(shí)與其他舉報(bào)事項(xiàng)一起對(duì)京東給予警告和罰款50萬(wàn)元的行政處罰。
據(jù)中國(guó)萬(wàn)里行有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年“雙十一”過(guò)后,消費(fèi)投訴量同比增87%。另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年,電商周年慶、“雙十一”,以及各種促銷活動(dòng)后,均出現(xiàn)用戶投訴量增長(zhǎng)。
2012年,京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器三家企業(yè)的電商的價(jià)格戰(zhàn)鬧得人盡皆知,三大企業(yè)都打出低價(jià)的牌子來(lái)吸引消費(fèi)者,但最后卻以京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器及旗下網(wǎng)上商城三家企業(yè)涉嫌存在價(jià)格欺詐收?qǐng)觥?jù)發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局調(diào)查顯示三家企業(yè)都存在價(jià)格欺詐,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是促銷價(jià)高于原價(jià),二是未完成履行價(jià)格承諾,三是有的電商拿自己獨(dú)有的商品參加比價(jià)活動(dòng)。電商價(jià)格欺詐頻發(fā)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電商企業(yè)的信任。
鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權(quán)行為,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除,郵箱:cidr@chinaidr.com。 -
- 熱點(diǎn)資訊
- 24小時(shí)
- 周排行
- 月排行
- 2025年上半年回顧:萬(wàn)達(dá)酒店品牌勢(shì)能持續(xù)釋放,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
- 各地高校持續(xù)實(shí)施“宏志助航計(jì)劃” 精準(zhǔn)幫扶畢業(yè)生順利就業(yè)
- 旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆 激活夏日文旅消費(fèi)新活力
- 多措并舉抓實(shí)暑期安全教育 各地各部門為學(xué)生系好暑期“安全帶”
- “十四五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得歷史性成就
- 今年前5月我國(guó)鋼鐵行業(yè)運(yùn)行平穩(wěn) 經(jīng)濟(jì)效益大幅提升