如今，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多年輕人的基本消費(fèi)購(gòu)物方式。對(duì)此，電商企業(yè)也是投其所好通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。但是電商頻頻出現(xiàn)的價(jià)格欺詐卻不斷侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。近日，京東商城因價(jià)格欺詐收到50萬(wàn)元的行政處罰單。據(jù)了解，3年來(lái)，京東商城遭北京工商部門處罰達(dá)到277次，罰金約300萬(wàn)元。而在去年，《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，小米公司官方網(wǎng)站發(fā)布廣告：“10400mAh移動(dòng)電源‘米粉節(jié)’特價(jià)49元”。但消費(fèi)者在該網(wǎng)站上訂購(gòu)10400mAh移動(dòng)電源的價(jià)格卻是69元。而小米公司因價(jià)格欺詐，最后也被法院判賠退還價(jià)款。

　　銷售者網(wǎng)上銷售商品有價(jià)格欺詐行為，不僅損害了消費(fèi)者的利益，也使自己的品牌受到質(zhì)疑，得不償失。

　　電商價(jià)格欺詐頻發(fā)

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電商平臺(tái)如雨后春筍般地冒出，在對(duì)手如林的市場(chǎng)，“價(jià)美”無(wú)疑是吸引消費(fèi)者眼球的一大利器。但是不少電商平臺(tái)卻采取了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，大搞價(jià)格欺詐，如先提價(jià)再促銷、活動(dòng)價(jià)格高于平時(shí)銷售價(jià)格等，網(wǎng)友對(duì)此大為吐槽。

　　據(jù)《福州晚報(bào)》報(bào)道，某消費(fèi)者于去年8月8日舉報(bào)京東商城銷售巴寶莉品牌包具涉嫌價(jià)格違法行為。發(fā)改委對(duì)此展開(kāi)調(diào)查，最終處理結(jié)果是，責(zé)令京東商城改正利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為，同時(shí)與其他舉報(bào)事項(xiàng)一起對(duì)京東給予警告和罰款50萬(wàn)元的行政處罰。

　　據(jù)中國(guó)萬(wàn)里行有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年“雙十一”過(guò)后，消費(fèi)投訴量同比增87%。另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2014年，電商周年慶、“雙十一”，以及各種促銷活動(dòng)后，均出現(xiàn)用戶投訴量增長(zhǎng)。

　　2012年，京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器三家企業(yè)的電商的價(jià)格戰(zhàn)鬧得人盡皆知，三大企業(yè)都打出低價(jià)的牌子來(lái)吸引消費(fèi)者，但最后卻以京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器及旗下網(wǎng)上商城三家企業(yè)涉嫌存在價(jià)格欺詐收?qǐng)觥��?jù)發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局調(diào)查顯示三家企業(yè)都存在價(jià)格欺詐，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是促銷價(jià)高于原價(jià)，二是未完成履行價(jià)格承諾，三是有的電商拿自己獨(dú)有的商品參加比價(jià)活動(dòng)。電商價(jià)格欺詐頻發(fā)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電商企業(yè)的信任。