仔細(xì)盤點(diǎn)和觀察菜鳥近期以來(lái)的一系列動(dòng)作不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)兩年的梳理和摸索后，菜鳥已經(jīng)全線布局快遞大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

　　一、物流預(yù)警雷達(dá)

　　必殺技：迎戰(zhàn)雙11，高峰期預(yù)測(cè)訂單流量流向。

　　阿里巴巴到目前為止，最成功的營(yíng)銷就是創(chuàng)造了雙11這個(gè)電商購(gòu)物節(jié)。自2010年開始，連續(xù)5年，一次比一次瘋狂，締造全球紀(jì)錄的單日交易額也產(chǎn)生了巨大的訂單和包裹量。在經(jīng)歷了2010年和2011年“雙式”的物流洗禮后，阿里巴巴從2012年開始，啟動(dòng)了物流預(yù)警雷達(dá)系統(tǒng)，旨在幫助快遞合作伙伴提前預(yù)測(cè)訂單的流量和流向，從而有效避免爆倉(cāng)。

　　然而，在2012年天貓雙11預(yù)警雷達(dá)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)對(duì)服務(wù)器的壓力較大，由于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有做預(yù)測(cè)，很多物流主要問(wèn)題集中在網(wǎng)點(diǎn)積壓，盡管當(dāng)時(shí)的雷達(dá)線路預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到80%以上，但因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)壓力預(yù)估不足，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)同步延遲了20多小時(shí)。

　　學(xué)費(fèi)總是要交的。在2013年菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立后，原阿里物流事業(yè)部與菜鳥網(wǎng)絡(luò)整合，物流數(shù)據(jù)平臺(tái)初步打通，物流預(yù)警雷達(dá)也開始進(jìn)行升級(jí)和改造，新增了區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)預(yù)測(cè)等諸多功能。

　　付出總有回報(bào)。在2013年和2014年的雙11大考中，菜鳥物流預(yù)警雷達(dá)可以說(shuō)發(fā)揮了巨大的作用，且深受快遞公司追捧。全新的物流數(shù)據(jù)雷達(dá)不僅可以監(jiān)控中轉(zhuǎn)站，還可以監(jiān)控到行政縣區(qū)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的層面，監(jiān)控范圍從“主動(dòng)脈”覆蓋到“毛細(xì)血管”，這些數(shù)據(jù)將幫助電商平臺(tái)和快遞公司做決策，通過(guò)線路預(yù)測(cè)幫助各大快遞公司分撥點(diǎn)不爆倉(cāng)，并有利于提升快遞“最后一公里”的服務(wù)質(zhì)量。商家也可以通過(guò)數(shù)據(jù)雷達(dá)對(duì)物流訂單實(shí)施管理，攬收率、在途率、簽收率等一目了然。

　　這是菜鳥在快遞大數(shù)據(jù)方面第一個(gè)成功的產(chǎn)品和應(yīng)用。

　　二、電子面單平臺(tái)

　　必殺技：串聯(lián)商家數(shù)據(jù)，提升發(fā)貨速度。

　　2014年5月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合三通一達(dá)等14家主流快遞公司推出了電子面單平臺(tái)。各大快遞公司和商家都可申請(qǐng)免費(fèi)接入使用。據(jù)菜鳥表示，這是其聯(lián)合快遞公司推進(jìn)快遞行業(yè)使用大數(shù)據(jù)的一個(gè)努力，得到了各快遞公司的熱捧。

　　申通快遞總裁陳小英近日就明確對(duì)外表示，“菜鳥的大數(shù)據(jù)平臺(tái)為快遞企業(yè)和行業(yè)服務(wù)水平及效率的提升提供了很多幫助，希望能加深與菜鳥戰(zhàn)略合作的廣度和深度，特別是電子面單等數(shù)據(jù)上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。”

　　中通更是全力擁抱菜鳥聯(lián)手推出的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，在全體系內(nèi)全力推廣菜鳥電子面單，菜鳥數(shù)據(jù)顯示，中通一半的淘寶、天貓訂單都已經(jīng)使用了菜鳥電子面單，并在此基礎(chǔ)上與菜鳥進(jìn)一步開展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。韻達(dá)等快遞公司也在不遺余力的推廣菜鳥電子面單。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)面單，電子面單是一種高效率、環(huán)保的信息化面單。通過(guò)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)電子面單系統(tǒng)可以串聯(lián)快遞公司、商家與消費(fèi)者的數(shù)據(jù)信息。各快遞合作伙伴的數(shù)據(jù)顯示，使用電子面單，發(fā)貨速度能提升30%以上。

　　三、物流APP裹裹

　　必殺技：能查能寄，統(tǒng)一快遞流量入口。

　　5月28日，菜鳥兩周年之際召開的首屆江湖大會(huì)上，菜鳥科技總裁童文紅在介紹其五大戰(zhàn)略的時(shí)候，正式向外屆推出了這款升級(jí)版的物流APP——裹裹。