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順豐公布2015年電商高峰應(yīng)急預(yù)案 率先起跑備戰(zhàn)“雙十一”
2015/8/11 8:34:27 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:進(jìn)入8月,電商集體進(jìn)入年終大促的備戰(zhàn)模式。8月7日,順豐倉配圍繞電商運(yùn)營中的信息流、資金流和物流三大核心內(nèi)容,公布了2015年電商高峰應(yīng)急預(yù)案。針對電商商家在年終大促期間所面臨的問題,順豐倉配將庫內(nèi)各種費(fèi)用進(jìn)行組合打包,實(shí)施“一口價(jià)”結(jié)算模式,實(shí)現(xiàn)90%的城市24小時(shí)送達(dá)。
據(jù)悉,順豐倉配全面幫助電商商家布局規(guī)劃、提前做足功課,成為行業(yè)首個(gè)發(fā)布電商年終大促應(yīng)急預(yù)案的物流供應(yīng)鏈企業(yè)。8月10日至10月28日期間,電商商家向順豐提報(bào)“雙十一”銷量預(yù)測,同時(shí)在順豐倉內(nèi)完成預(yù)測量70%以上的貨物入倉或繳納保證金。
為了解決消費(fèi)者的問題,在今年年初,順豐“買賣保”已經(jīng)將承保范圍擴(kuò)大至全部電商商家。針對商品在配送中出現(xiàn)損壞或遺失等情形,提供針對電商商家100倍運(yùn)費(fèi)賠償和消費(fèi)者最高100元補(bǔ)償?shù)碾p向賠付。近期,“買賣保”服務(wù)的升級,將讓理賠服務(wù)更便捷。據(jù)悉,9月7日起,部分地區(qū)消費(fèi)者可通過支付寶進(jìn)行理賠服務(wù)。
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