文/maomaobear

　　2015年8月13日晚七點，微鯨電視將正式發(fā)布。這家沒什么名氣的新公司拿到了阿里和騰訊兩大巨頭的投資，啟動資金號稱20億。這家新公司之所以能搞到這么大投資，是因為其創(chuàng)始人非等閑之輩。

　　創(chuàng)始人黎瑞剛的身份被標(biāo)注成“媒體極客”，但是實際上他今年6月份才離開體制，不再擔(dān)任上海文廣集團董事長。而之前他出任過上海市委副秘書長。和他搭檔的李懷宇是他做IPTV時候的合作伙伴，這個微鯨有相當(dāng)?shù)谋尘啊?/p>

　　剛剛發(fā)布的微鯨4K電視硬件上還算出色，四核心A53支持4K的電視芯片，2G內(nèi)存，8G閃存，LG的4K屏幕，優(yōu)化過的喇叭，但是目前市面上這個價位的4K電視也都不差。而微鯨的殺手锏是內(nèi)容，號稱好萊塢大片隨便看，最大的華語影庫，英超、中國之隊的體育內(nèi)容，算得上是豪華。黎瑞剛在宣傳照上身著黑色圓領(lǐng)T恤，手抱胳膊，開懷笑容，露出一口白牙，顯得自信滿滿。

　　客廳是一個大市場，從小米到樂視都在競爭，小米從硬件入手，樂視從內(nèi)容入門，如今新來的微鯨攜雄厚的背景與資金，也想涉足客廳。這個市場的誘惑力在哪？什么樣的廠商會有戲呢？

　　一、客廳的誘惑

　　無論做什么行業(yè)，歸根結(jié)底是為了賺錢，而非做慈善。現(xiàn)在客廳的電視依然是家里最大的屏幕，從體驗角度，雖然現(xiàn)在有了手機，有了平板，但是電視依然是體驗最好的方案。而眼球就意味著經(jīng)濟。

　　首先是電視硬件的銷售利潤，這一塊屬于傳統(tǒng)的家電制造利潤，雖然利潤率微薄，但是因為市場容量較大，流水還是很可觀的。

　　除了硬件，還有一筆大頭是內(nèi)容的收費，剛剛成立的微鯨與樂視超級電視是一個思路，我一年收你幾百元的費用，給你提供內(nèi)容，你可以獲得高清大片的觀看權(quán)利，每年都有收益。這個思路其實與有線電視、付費頻道差不多。內(nèi)容直接銷售。

　　還有一塊是廣告收入。樂視開機就是一段廣告，三星在澳洲的電視搞過這個，電視定時從網(wǎng)絡(luò)下載廣告，甚至引發(fā)了用戶的投訴。

　　這三塊構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)電視的主要預(yù)期收入，而后續(xù)還可以有很多附帶選項，譬如購物平臺，游戲平臺，O2O服務(wù)也能產(chǎn)生收入，潛力還是非�？捎^的。所以智能電視這個客廳娛樂入口被眾多廠商盯上。

　　二、賺錢的難題

　　不過雖然客廳市場理論上利潤豐厚，但是真正在中國賺到錢的并不多，前不久樂視網(wǎng)和小米互黑，被爆出電視硬件業(yè)務(wù)虧損。

　　樂視的盈利，居然還是來自于版權(quán)的分銷，而這個業(yè)務(wù)不占領(lǐng)客廳也能干。

　　在硬件銷售上，樂視雖然在線上排名已經(jīng)能排到第八名，5.4%的比例也不低。但是考慮到電視線下銷售的比例，這點用戶很難改變什么。

　　在內(nèi)容上面，中國多年來對版權(quán)保護的蔑視。讓用戶沒有付費的習(xí)慣。不愛折騰的，老老實實看電視，愛折騰到，自然有渠道獲得免費的內(nèi)容。

　　而且現(xiàn)在各個內(nèi)容方競爭激烈，優(yōu)酷土豆愛奇藝這類視頻網(wǎng)站都會提供免費的內(nèi)容，只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但是收費會員的比例上不去，也不足以彌補版權(quán)的成本。

　　廣告收入則是一把雙刃劍，因為互聯(lián)網(wǎng)電視的廣告本身是有流量成本的。而廣告也會影響用戶體驗，樂視和三星都被抱怨。

　　所以，互聯(lián)網(wǎng)電視雖然潛力很大，誘惑很大，但是把潛力轉(zhuǎn)變成盈利還是很難的。有賺錢的潛力未必能賺到錢。

　　三、什么樣子的廠商會有戲？

　　渠道很重要

　　客廳電視與智能手機有點差異，一方面客廳電視的更換頻率比較低，手機一兩年更新，電視至少要3、5年。另外電視體積比較大，又涉及安裝，保修，線下市場非常重要。

　　所以，要普及一個品牌的電視，就不能只做線上。無論是什么品牌，落了地進了渠道，才會有銷量。

　　其實，小米手機雖然線上起步，真正走量線下也占了相當(dāng)大的比例。互聯(lián)網(wǎng)電視只在互聯(lián)網(wǎng)電商賣是不行的。

　　服務(wù)很重要

　　渠道之外，服務(wù)也很重要。互聯(lián)網(wǎng)電視要收會員費，不能指望愛折騰的人。愛折騰的人會自己搞定各種免費高清內(nèi)容，什么3D、4K，10bit，你提供的收費內(nèi)容，它們是看不上的。

　　而要把會員服務(wù)賣給不愛折騰的，就得做好服務(wù)，送貨上門是不夠的，給用戶調(diào)試好了，打開電視就能流暢看節(jié)目，用戶才會用你的服務(wù)，甚至網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也要幫用戶想到解決，用戶體驗好，付費會員才會順理成章。

　　體驗很重要

　　用戶購買你的電視，是因為你的電視硬件更好。而不是因為你帶了內(nèi)容，其他家沒有，其他家沒有，用戶大不了買盒子，不用買你的電視�；ヂ�(lián)網(wǎng)電視本質(zhì)還是電視，做好電視的體驗，尺寸、畫質(zhì)、音質(zhì)、價格、外觀、做工這些基本功不能差。

　　在內(nèi)容方面，重要的不在于多，而在于用戶想看的你能提供，華語大片再多，用戶看不到新電影等于白搭。內(nèi)容的問題不在于量，而在于用戶喜歡的能看到。

　　廣告影響體驗是必然的，但是能不能讓廣告的影響小一點？開機幾十秒的廣告真的好嗎？利用電影上下的黑邊放點小廣告不就皆大歡喜了嗎？

　　互聯(lián)網(wǎng)電視賺錢的方式很多，但是本質(zhì)上就是一個字“量”，賣得多才會有硬件利潤和流水；賣得多付費會員才會多；賣得多廣告才有價值，才能要價；賣得多才有可能有購物、游戲、O2O入口。

　　而賣得多，內(nèi)容靠體驗，外功靠渠道，服務(wù)，宣傳。并不是有了內(nèi)容資源就能大賺特賺，互聯(lián)網(wǎng)電視歸根結(jié)底還是電視，切不可本末倒置。