根據(jù)Analysys易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到134.1億元人民幣，較2014年增長(zhǎng)75.7%。預(yù)計(jì)2018年中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到657.4億元人民幣，2016年至2018年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到56.7%。

　　Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，2015年中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)發(fā)展主要包括以下幾點(diǎn)：

　　一、中國(guó)平臺(tái)、自營(yíng)醫(yī)藥B2C主流企業(yè)形成，醫(yī)藥O2O企業(yè)興起

　　2015年，中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)已進(jìn)入啟動(dòng)期，在國(guó)家政策尚未完全放開(kāi)的背景下，市場(chǎng)形成以阿里健康、1號(hào)店為代表的平臺(tái)式B2C。以1藥網(wǎng)、康愛(ài)多網(wǎng)上藥店為代表的自營(yíng)式B2C主流企業(yè)集團(tuán)。同期，以叮當(dāng)快藥、藥給力為代表的醫(yī)藥O2O企業(yè)規(guī)模逐漸增加，再加上百度直達(dá)號(hào)、京東到家、餓了嗎等陸續(xù)切入送藥服務(wù)，使醫(yī)藥O2O快速發(fā)展，成為行業(yè)新興服務(wù)模式。

　　二、中國(guó)醫(yī)藥B2C企業(yè)移動(dòng)端渠道布局迅速，用戶(hù)滲透力有待提升

　　在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，2015年中國(guó)醫(yī)藥B2C企業(yè)加速移動(dòng)端的多渠道布局，其中自營(yíng)醫(yī)藥B2C企業(yè)表現(xiàn)最為突出。以1藥網(wǎng)、康愛(ài)多為代表的自營(yíng)醫(yī)藥B2C企業(yè)已實(shí)現(xiàn)自建APP、WAP，入駐天貓醫(yī)藥、微信、京東等第三方移動(dòng)平臺(tái)的多移動(dòng)渠道拓展。然而，中國(guó)用戶(hù)的藥品網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣尚未形成，整體用戶(hù)滲透率還處于較低水平，醫(yī)藥B2C還需不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)、拓展延伸服務(wù)來(lái)提升用戶(hù)留存、培養(yǎng)用戶(hù)粘性。

　　三、中國(guó)醫(yī)藥B2C企業(yè)拓展醫(yī)療服務(wù)，“醫(yī)+藥”業(yè)務(wù)布局升級(jí)

　　中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)參與者多樣化，一些企業(yè)率先通過(guò)自建、投融資、合作開(kāi)辟不同細(xì)分的移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)，促進(jìn)“醫(yī)+藥”業(yè)務(wù)布局升級(jí)。2015年，阿里健康構(gòu)建“未來(lái)醫(yī)院”與天貓醫(yī)藥的“醫(yī)+藥”活力生態(tài)圈；崗嶺集團(tuán)旗下1藥網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了以易診為入口、以藥品為切入點(diǎn)的“醫(yī)+藥”業(yè)務(wù)流；微醫(yī)集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)金象網(wǎng)來(lái)植入醫(yī)藥電商元素，完善一站式移動(dòng)便捷就醫(yī)流程；叮當(dāng)快藥通過(guò)與春雨醫(yī)生合作，切入專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)健康咨詢(xún)和用藥指導(dǎo)服務(wù)。

　　Analysys易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展可以關(guān)注以下幾點(diǎn)：

　　一、政策放開(kāi)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿︶尫?/strong>

　　國(guó)家一直未放開(kāi)處方藥網(wǎng)售的管制是醫(yī)藥電商市場(chǎng)的政策環(huán)境：2013年十八屆三中全會(huì)通過(guò)并發(fā)布了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》，文件明確指出：取消醫(yī)療機(jī)構(gòu)“以藥補(bǔ)醫(yī)”模式；2014年國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》的正式落實(shí)將為醫(yī)藥電商的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造更大的空間；2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》，文件明確強(qiáng)調(diào)完善互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理，推動(dòng)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展。醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行零差率等政策將促使包括網(wǎng)上藥店在內(nèi)的醫(yī)院外渠道銷(xiāo)售規(guī)模潛力的提高。

　　二、市場(chǎng)領(lǐng)先者推動(dòng)創(chuàng)新盈利模式清晰化

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲得C證即可開(kāi)展自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)，而盈利模式成為較難突破的關(guān)鍵點(diǎn)。目前，自營(yíng)式B2C盈利模式以銷(xiāo)售價(jià)差為主，可以攫取產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)；平臺(tái)式B2C盈利模式以收取流量傭金為主。預(yù)計(jì)到2016年，自營(yíng)B2C企業(yè)中將出現(xiàn)領(lǐng)先企業(yè)，領(lǐng)先企業(yè)具備多樣化產(chǎn)品服務(wù)模式，將發(fā)展重心從售藥逐漸轉(zhuǎn)移到用戶(hù)定制化服務(wù)上，依靠提供健康解決方案進(jìn)行供應(yīng)鏈整合，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，不斷完善移動(dòng)端醫(yī)藥布局，創(chuàng)新盈利模式逐漸清晰化。

　　三、醫(yī)藥B2C企業(yè)結(jié)合O2O運(yùn)營(yíng)

　　未來(lái)醫(yī)藥電商O(píng)2O運(yùn)營(yíng)的最佳模式是與B2C業(yè)務(wù)結(jié)合，對(duì)于自身網(wǎng)上藥店已經(jīng)具備一定營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)和銷(xiāo)售基礎(chǔ)的藥品零售企業(yè)來(lái)講，應(yīng)當(dāng)盡量平衡經(jīng)營(yíng)重心，在保持網(wǎng)上藥店既有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，尋求線(xiàn)上與線(xiàn)下渠道的相互融合途徑，通過(guò)網(wǎng)上藥店帶動(dòng)實(shí)體門(mén)店的銷(xiāo)售。而對(duì)于網(wǎng)上藥店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)較為薄弱的藥品零售企業(yè)來(lái)講，目前經(jīng)營(yíng)的重心仍應(yīng)放置于實(shí)體門(mén)店，保證生存的基礎(chǔ)，將網(wǎng)上藥店作為輔助手段激發(fā)實(shí)體藥店的潛力。同時(shí)通過(guò)實(shí)體藥店的“交易中心”及“體驗(yàn)中心”的職能，改善網(wǎng)上藥店最后一公里的體驗(yàn)，從而推動(dòng)網(wǎng)上藥店成長(zhǎng)。

　　四、醫(yī)藥B2C、B2B雙模式運(yùn)營(yíng)仍待經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)

　　在醫(yī)藥B2C競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，一些醫(yī)藥B2C企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入B2B市場(chǎng)，以開(kāi)展B端業(yè)務(wù)謀求差異化發(fā)展，探索與工業(yè)企業(yè)間的業(yè)務(wù)流和資金流，搶占醫(yī)藥家政策制約，醫(yī)藥B2C與B2B雙模式運(yùn)營(yíng)雖具創(chuàng)新性，但短期內(nèi)將發(fā)展緩慢，需經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)。