歐洲的8.2億居民中有5.3億互聯網用戶，2.59億在線購物用戶，電子商務為歐洲貢獻了大約5%的GDP。縱觀歐洲電商，英國電商滲透率最高。數據顯示，81%的消費者更習慣選擇線上購物，丹麥、德國、法國的在線購買率也排在前列。而在南歐地區，希臘、葡萄牙、意大利等國，僅有1/3的消費者會選擇線上購物。

2015年歐洲各國電商滲透率

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　　歐洲前10大電商市場的比較結果顯示，英國遙遙領先于其他市場，2015年英國電商市場營收達1571億歐元，占了歐洲電商總營收的1/3以上。法國排名第二，去年該國電商營收達649億歐元，之后排名第三的是德國，電商市場營收達597億歐元。除了前三名，歐洲其他電商市場營收低很多，排名第四的俄羅斯電商市場營收達205億歐元，隨后是西班牙，營收達182億歐元。

　　荷蘭電商市場營收達161億歐元，排名第七，僅次于營收為166億歐元的意大利。歐洲前十大電商市場還有丹麥、瑞典和瑞士。歐洲人的電商開支主要集中在旅游和節日購物上，但他們也經常網上購買硬件。研究預計，歐洲B2C電商市場間接創造了250萬份工作，網店和企業達75萬家。

　　近年來，歐洲電商市場營收急劇上升，去年營收額增長了13%，達4550億歐元，雖然13%算是可觀的兩位數增長，但2012年和2013年的增長率更高。2011年至2015年間，歐洲B2C電商的營收年復合增長率達17%，電商銷售額增長超過了2000億歐元。

2011年-2016年歐洲B2C市場規模：十億歐元

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　　歐洲電商市場尚未飽和。雖然增長預計會進一步放緩，但2016年，歐洲電商市場將繼續呈兩位數增長，增幅為12%。這就意味著，歐洲電商市場營收將首次突破5000億歐元，更確切的說是5100億元，其中西歐地區貢獻最大，營收達2520億歐元，中歐地區營收預計達895億歐元。

　　歐洲是全球電子商務鏈條中的重要一環，發展前景廣闊。從目前的規模和成就上看，法、德、英三國最為突出，西班牙和波蘭也開始嶄露頭角，預計2016年，電商在這兩個國家很有可能加速發展，增長率有望達18.8%和17.7%。

歐洲電商發展的痛點分析

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　　然而，歐洲線上賣家坦言，在歐洲市場要想分一杯羹，將面臨眾多挑戰。最讓他們頭疼的三大主要問題分別是：新用戶的獲取、網站盈利及來自其他平臺的競爭。

　　而且地域限制包括賣家拒絕包裹發往國外，拒絕國外支付，限制訪問網站等。這些地域限制是零售商做出的單方面商業決定，同時也是零售商和供應商之間的協議所導致的結果。超過1/10的零售商反應，供應商的合同限制了他們向海外出售商品。