供需渠道是指"產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑，它是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu)。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道的起點是生產(chǎn)者，終點是用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務機構(gòu)（如經(jīng)紀人、交易市場等）。

　　我國發(fā)制品消費以偏低端的大眾消費為主導：大眾批發(fā)渠道在我國發(fā)制品消費渠道中占比最大，約35%，商場、寫字樓等偏高端銷售渠道占50%，此外網(wǎng)絡銷售滲透率達到15%左右。

　　

供需渠道形式：

　　（1）銷售渠道就是一個銷售網(wǎng)絡，銷售主要分直銷和渠道銷售，直銷就是直接面對最終使用客戶，渠道銷售的對象是代理商和經(jīng)銷商。

　　（2）銷售渠道按其有無中間環(huán)節(jié)和中間環(huán)節(jié)的多少，可分為四種基本類型：生產(chǎn)者—用戶（I型）、生產(chǎn)者—零售商—用戶（II型）、生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—用戶（III型）和生產(chǎn)者—代理商—批發(fā)商—零售商—用戶（Ⅳ型）。

　　銷售渠道改為扁平化的結(jié)構(gòu)，即銷售渠道越來越短，銷售網(wǎng)點則越來越多。銷售渠道變短，可以增加企業(yè)對渠道的控制力；銷售網(wǎng)點增多，則有效地促進了產(chǎn)品的銷售量。如一些企業(yè)由多層次的批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优�發(fā)，即形成廠家 —— 經(jīng)銷商——零售商這樣的模式，企業(yè)直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務。

　　賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變使顧客擁有了自主權(quán)，顧客的目標成為企業(yè)交易的價值所在，因而現(xiàn)代營銷的核心也已經(jīng)由對產(chǎn)品功能的訴求轉(zhuǎn)變?yōu)閷︻櫩蛢r值的訴求。這就要求廠家與消費者有更直接、更快捷的溝通，而其它渠道成員產(chǎn)品推廣功能的下降和經(jīng)銷利潤空間的縮小、廠家對渠道輻射力和控制力的更高要求，使渠道只能變得越來越短。

　　渠道扁平化作為一種銷售模式，簡化了銷售過程，縮短了銷售成本，使企業(yè)有較大的利潤空間。扁平化并非是簡單地減少哪一個銷售環(huán)節(jié)，而是要對原有的供應鏈進行優(yōu)化，剔除供應鏈中沒有增值的環(huán)節(jié)，使供應鏈向價值鏈轉(zhuǎn)變。因為渠道扁平化的實質(zhì)是削減冗長無用的環(huán)節(jié)，提高渠道運作的效率，在廠、商、用戶間構(gòu)筑一個完整、有機、高效的網(wǎng)絡體系，使成千上萬的用戶通過這個網(wǎng)絡同廠家、商家進行信息的交流和互動。

　　發(fā)制品從發(fā)制品廠商到最終消費者，在經(jīng)過渠道層次的傳遞之后，約有高到15%—20%的利潤被中間渠道抽取。壓縮中間渠道，自然也就意味著廠商能夠獲得更多的利潤。

　　智研咨詢研究員彭新雙認為，我國發(fā)制品市場已經(jīng)處于渠道扁平化的階段，并正在繼續(xù)。渠道進一步扁平化，以降低渠道成本，控制零售終端已經(jīng)成為發(fā)制品銷售的成功的根本點，因此，對于國際品牌發(fā)制品廠商來說，要花大力氣去推行區(qū)域代理制，減少渠道中間環(huán)節(jié)，以降低渠道的中間成本。但是，對于國產(chǎn)發(fā)制品廠商來說，則要注意到渠道不能無限制的扁平化，物極必反、渠道過于扁平化反而會導致發(fā)制品廠商在渠道上面的成本加大，因此廠商需要考慮效益和效率的平衡點。