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調查顯示52%網民通過手機購買化妝品
2015/3/18 8:33:11 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 每年的3月份,由化妝品購物網站發起的“化妝品節”都會如約而至,今年也不例外。前期的推廣宣傳,活動中的各種折扣等因素,使得“化妝品節”在網民心中留有了深刻的烙印每年的3月份,由化妝品購物網站發起的“化妝品節”都會如約而至,今年也不例外。前期的推廣宣傳,活動中的各種折扣等因素,使得“化妝品節”在網民心中留有了深刻的烙印。今年的“化妝品節”與往年相比,有哪些變化,從中我們可以得到什么樣的啟發呢?
為了解答這個問題,iCTR通過在線話題調研的方式,對廣大網民進行了關于2015年“化妝品節”的調查,回收合格樣本5688個。
通過調查結果我們發現,2015年網民的購買行為和關注點,與2014年相比有了一些變化。而這些變化從一定的程度上反映出化妝品購物網站在發展過程中需要注重兩個關鍵點——移動端和用戶體驗。接下來,我們進行詳細分析。
化妝品購物網站發展關鍵點:加強移動端發展
移動端為“化妝品節”信息獲取主要渠道之一,其影響力在增強:iCTR在線話題調研數據顯示,網民對于2015年“化妝品節”信息獲取渠道主要是網絡,包括PC互聯網和移動互聯網。與2014年相比較,PC屏的影響力有所下降,而移動屏的影響力有所提高,二者影響力的差距在逐漸縮小。
移動端為“化妝品節“主要購買渠道之一,網民在移動端購買的比重顯著上升:iCTR在線話題調研數據顯示,PC端參與2015年“化妝品節”的比重為63%,較2014年,下降17個百分點;而移動購物越來越受網民歡迎,其中通過手機參與2015年“化妝品節”的比重為52%,較2014年,增長了12個百分點。
研究認為,移動端對于化妝品購物網站的發展來說,具有很重要的意義。無論是在宣傳還是在產品售賣上,都要充分發揮移動端的優勢。
化妝品購物網站發展關鍵點:提高網站的用戶體驗
網民的關注點從“價格”因素逐漸向“體驗”因素轉移:iCTR在線話題調研數據顯示,網民選擇化妝品購物網站的主要影響因素是價格和質量,但對二者的關注度均有所下降;而支付、搜索、物流等用戶體驗因素的關注度,較2014年均有提高。
研究認為,網民的關注點已經不再是單純的“價格”導向,而更多的是自身的感受,也就是網站帶來的體驗感。網民在化妝品購物網站購買化妝品時,關注更多的是能否快速的搜索到想要的商品,能否便捷安全的進行支付,能否更快速度的收到商品等。
總而言之,化妝品購物網站的發展,要緊抓移動端,加大移動端推廣,強化移動端購物便利性;同時要注重網站的用戶體驗,使得用戶更快更便捷的買到心儀的商品。
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