大舉關(guān)店的不止是萬(wàn)達(dá),在時(shí)代洪流的裹挾下,曾經(jīng)輝煌的百貨業(yè)陷入凋敝中,無(wú)論過(guò)去多么輝煌、多么人流如織的百貨公司,現(xiàn)在無(wú)一例外陷入被消費(fèi)者拋棄的冷清中。而對(duì)于百貨業(yè)而言,大家不約而同的轉(zhuǎn)型自救的武器則是O2O與體驗(yàn)式購(gòu)物。

　　關(guān)店潮還在持續(xù)

　　從去年至今已經(jīng)關(guān)了200多家百貨店

　　在經(jīng)歷了2003年到2013年的黃金十年后,百貨業(yè)的衰退同樣來(lái)得迅速而猛烈。

　　外資百貨最先感受到了寒流。有著外資第一店美譽(yù)的馬來(lái)西亞百貨商百盛商業(yè)集團(tuán),接連陷入關(guān)店風(fēng)波中。今年關(guān)閉了其在北京東四環(huán)店及天津的唯一一家門(mén)店。而從2012年至今,百盛至少已經(jīng)關(guān)閉8家門(mén)店。英國(guó)最大連鎖零售商瑪莎百貨將于2015年8月份前關(guān)閉其在中國(guó)15家門(mén)店中的5家。在過(guò)去一年時(shí)間里,日本零售商華堂關(guān)閉了其在北京望京、西直門(mén)、北苑、右安門(mén)4家門(mén)店。

　　數(shù)據(jù)顯示,僅2014年一年,外資百貨商場(chǎng)關(guān)店達(dá)到141家,本土百貨商場(chǎng)也有60家不再營(yíng)業(yè)。今年上半年,百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家,而這場(chǎng)百貨業(yè)的關(guān)店潮還在持續(xù)。從關(guān)店城市分布來(lái)看,一線城市、沿海城市高于內(nèi)陸城市,這也是百貨企業(yè)一般優(yōu)先考慮的擴(kuò)張路徑。“消費(fèi)者以后去電商買(mǎi)東西,百貨業(yè)存在的基礎(chǔ)會(huì)越來(lái)越窄,不排除二三四線城市會(huì)有百貨業(yè)的生存土壤”,香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出。而隨著電商的下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng),百貨業(yè)這些僅有的生存土壤也在逐步流失。

　　業(yè)內(nèi)人士指出,百貨業(yè)的關(guān)店潮主要有四大原因:一是商品的同質(zhì)化和營(yíng)銷(xiāo)模式的雷同化,導(dǎo)致各百貨店之間惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇,打折促銷(xiāo)等價(jià)格戰(zhàn)常態(tài)化,使經(jīng)營(yíng)慘淡、利潤(rùn)下滑,甚至負(fù)增長(zhǎng)的局面經(jīng)常上演;二是近年來(lái)百貨零售業(yè)又遇租金和人力成本上漲,使各百貨店的經(jīng)營(yíng)成本上漲;三是百貨業(yè)也包括購(gòu)物中心,遭遇到來(lái)勢(shì)洶洶的電商攻擊,在電商立體化全方位的圍剿攻勢(shì)下,多數(shù)百貨零售企業(yè)淪為電商的“試衣間”;四是受政策影響,過(guò)去占實(shí)體百貨零售業(yè)銷(xiāo)售額一定比例的集團(tuán)消費(fèi)下降了七成多。

　　O2O是萬(wàn)能藥嗎?

　　O2O未必能轉(zhuǎn)型成功,但不做O2O似乎只能等死

　　在網(wǎng)購(gòu)大潮的沖擊下,面對(duì)房租、人工等費(fèi)用的持續(xù)上漲以及經(jīng)營(yíng)管理體制落后等諸多不利因素,中國(guó)傳統(tǒng)百貨業(yè)被迫站在了轉(zhuǎn)型的十字路口。大多數(shù)百貨的轉(zhuǎn)型走的是同樣一條路徑——在“去百貨化”的同時(shí),積極擁抱電商,探索O2O模式。

　　8月1日,在通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),萬(wàn)達(dá)自己打造的飛凡電商APP推出了一系列線上閃購(gòu)促銷(xiāo),通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)近200個(gè)品牌參與其中,1元搶美食、1元看大片等多種形式的優(yōu)惠吸引了消費(fèi)者踴躍參與。當(dāng)天,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)也因?yàn)檫@場(chǎng)閃購(gòu)活動(dòng)變得熱鬧非凡。

　　O2O似乎成了百貨、購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型的萬(wàn)能藥。今年,王府井與京東金融達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出“白條”業(yè)務(wù),而華聯(lián)股份早已和阿里巴巴簽署合作框架協(xié)議,阿里巴巴為華聯(lián)及下屬公司提供企業(yè)O2O業(yè)務(wù),目前逐步與華聯(lián)在流量、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員、數(shù)據(jù)、支付等層面探討新的合作模式。北京晨報(bào)記者了解到,除了阿里巴巴外,華聯(lián)股份合作的對(duì)象還包括BAT的另外兩家——百度和騰訊。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)的滲透最典型的例子是銀泰百貨和阿里巴巴,2014年阿里巴巴斥資53億元入股銀泰商業(yè)成為第二大股東,而近期銀泰商業(yè)創(chuàng)辦人沈國(guó)軍宣布將其持有的3.98億股銀泰商業(yè)股份轉(zhuǎn)讓,這也意味著持有32%股權(quán)的阿里成為銀泰商業(yè)最大單一股東。